دسته : مدیریت
فرمت فایل : word
حجم فایل : 430 KB
تعداد صفحات : 84
بازدیدها : 315
برچسبها : کنترل کیفیت مدیریت کیفیت استانداردهای ایزو
مبلغ : 6000 تومان
خرید این فایلمقاله کنترل و مدیریت کیفیت و بررسی ایزو
استانداردهای کیفیت را برای نخستین بار دولت انگلستان، پس از جنگ جهانی اول، به صورت مدون ایجاد کرد. در آن زمانم، مؤسسه هواپیماسازی پادشاهی انگلیس به منظور بالا بردن ضریب اطمینان هواپیماهای ساخت خود به تهیه راهکارهای روشمند دست زد.
سازمان بین المللی استاندارد پس از جنگ جهانی دوم در سال 1946 تأسیس شد و در سال 1987 استانداردهای جهانی نظام کیفیت موسوم به استانداردهای ISO 9000 را تدوین و ارائه کرد.
در حال حاضر بسیاری از شرکتها در مناطق تحت تحت فعالیت خود، واردات کالاهایی را می پذیرند که از این استانداردها پیروی کنند. در چنین شرایطی برای بهبود کیفیت تولیدات، افزایش یافته است؛ زیرا در غیر این صورت شرکت های رقیب که تولیدات خود را با کمترین قیمت و بهترین کیفیت ارائه می دهند، گوی سبقت را خواهند ربود و آنهایی که نتوانند سطح تولیدات خود را با استانداردهای جهانی تطبیق دهند، خود به خود از گردونه حذف خواهند شد.
چارچوب و ساختار عمومی مدیریت کیفیت در نمودار نشان داده شده است. همان طور که در این تصویر آمده، لازم است یکپارچه سازی سیستم مدیریت کیفیت در ابعاد زیر صورت بگیرد:
- فن آوری - اقتصادی
- مدیریتی - سازمانی
- سیستمی فرآیندی
طی توافق انجام شده میان بیست و پنج کشور جهان در لندن، پس از پایان جنگ جهانی دوم، مقرر شد که سازمان بین المللی استاندارد تأسیس شود. در پی این توافق در 24 فوریه 1947 سازمان بین المللی استاندارد (ISO) مستقر در ژنو تأسیس شد.
کاهش ضایعات، ارتقاء کیفیت محصول و سطح فن آوری، صرفه جویی در منابع، تسهیل در انبارداری و حمل و نقل و توسعه تجارت داخلی و خارجی، از مزایای استاندارد کردن است.
اهداف مورد نظر برای تأسیس سازمان بین المللی استاندارد، یکنواخت کردن استانداردها در سطح جهان، گسترش همکاری های علمی،اقتصادی و تکنولوژیکی در میان کشورهای مختلف، تسهیل تجارت بین الملل، حمایت از تولیدکننده و مصرف کننده بود.
سازمان بین المللی استاندارد اکنئون 105 عضو دارد. تدوین استانداردها در این سازمان از طریق تشکیل کمیته های فنی صورت می گیرد. موضوعاتی که تدوین استاندارد برای آنها ضرورت دارد، در کمیته های مربوط، مطرح و بررسی می شود.
پس از موافقت اعضا با مطالب پیشنهاد شده، مدارک علمی و فنی مورد نظر تهیه و جهت اطلاع اعضاء توزیع می شود. این مدارک پس از انجام اصلاحات مورد نیاز به صورت پیش نویس استاندارد بین المللی درمی آیند. پیش نویس های مورد نظر بار دیگر برای اعضا ارسال می شود تا پس از انجام اصلاحات و تصویب نهایی، به صورت استاندارد بین المللی ایزو، انتشار یابند.
مؤسسه استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران از اعضای اصلی سازمان بین المللی استاندارد است و از طریق فعالیت در کمیته های فنی ایزو، در تدوین استانداردهای بین المللی مشارکت دارد.
عناوین مطالب مقاله
پیشینه مدیریت کیفیت
تاریخچه سیستم های کیفیت در ایران
مدیریت کیفیت چیست؟
سیر تحول مفاهیم کیفیت
آشنایی با مفاهیم کلیدی در فرهنگ T.Q.M: مشتری در فرهنگ T.Q.M
کنترل در فرهنگ T.Q.M
کیفیت در فرهنگ T.Q.M
مدیریت در فرهنگ T.Q.M
هدف اساسی مدیریت کیفیت فراگیر
سطوح قابل قبول کیفیت
هزینه کیفیت
شاخص های رقابتی
اصول حاکم بر سیستم های مدیریت کیفیت
جمع بندی
تاریخچه تأسیس سازمان بین المللی استاندارد (ISO)
استاندارد بین المللی ISO 9000
تکامل ایزو 9000
متن استاندارد ISO 9001-2000
نگرش فرایندی
سازگاری با سایر سیستم های مدیریت
استانداردی بین المللی ISO 9002
استاندارد بین المللی ISO 9003
استاندارد بین المللی ISO 9004
ارتباط ISO 9001، ISO 9004
اقدامات لازم برای دریافت گواهی نامه
سازمان تأکید کننده
شرکت های گواهی دهنده
دریافت گواهی نامه
استقبال جهانی از استانداردهای سری ایزو 9000
نگرشی در روند کار در آمریکا و کانادا
چگونگی شروع کار
عملکرد استرالیا در زمینه استانداردهای سری ISO 9000
منابع و مآخذ
خرید و دانلود آنی فایل